Лучшие события с участием компании Ring Lamp и кольцевого света
Close
Click to order
Cart
Ваш заказ
Total: 
Чтобы добавить еще один товар в корзину - закройте форму.
Имя*
Email*
Телефон*
Адрес доставки*
Инстаграм
Комментарий к заказу
Доставка
Payment method

Гарантия и ремонт


Ring Lamp предоставляет гарантию 2 года на все виды ламп. В течение гарантийного срока заменим лампу на новую, если что-то пойдет не так со световыми диодами.
Гарантия на провода с адаптером — 1 месяц. Физическое повреждение корпуса лампы, фронтального фильтра, крепежей и штатива не является гарантийным случаем.
Условия ремонта
Вызов мастера
Наш мастер приедет в любую точку Москвы и произведет диагностику поломки. Стоимость — 400 руб.
Ремонт
Легкий ремонт производится на месте после окончания диагностики. Ремонт повышенной сложности осуществляется в нашем сервисном центре в течение 1 недели.
Доставка
После ремонта доставим лампу по указанному вами адресу бесплатно.
Гарантия
Предоставляем 1 год гарантии с момента устранения неисправности.
Вы столкнулись с проблемой поломки кольцевой лампы?
Мы легко поможем решить Вам эту проблему.
— Перестала работать светодиодная лампа, что делать спросите Вы?
Конечно, обращаться к нам.
Поломка ламп часто возникает в связи с перепадами напряжения в сети. Для сохранности кольцевой лампы мы советуем выключать оборудование из сети.
Если лампа на гарантии, мы заменим её на новую. Если причина поломки неработающий адаптер, мы заменим его на исправный. Также Вы можете купить новый адаптер для светодиодной лампы у нас в магазине.
— Отошел контакт у одной из панелей кольцевой лампы и светодиоды перестали гореть или не работает диммер (регулятор мощности)?
Мы предоставляем сервис по ремонту светодиодных ламп.
Наш мастер приедет, на месте разберёт лампу, если это нужно. Вам не нужно никуда ехать.
— Сломался держатель?
У нас имеется возможность замены комплектующих на кольцевой свет. Оперативный ремонт у Вас на дому или в салоне.
— Вентиль не держит лампу на штативе? Для вашего удобства мы организовали надежный сервис по ремонту кольцевого освещения.
После ремонта мы даем гарантию на все заменённые комплектующие.
Оформить заявку на ремонт
Фото или видео лампы с поломкой
Максимально загружаемый размер файла — 30 мегабайт
Обмен и возврат купленного товара надлежащего качества
В соответствии с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства Р Ф «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» вы имеете право отказаться от купленного товара (в том числе и надлежащего качества) в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. При этом обмен товара надлежащего качества возможен только в случае, если:
— товар не был в употреблении;
— товар имеет то состояние, в котором передавался покупателю, то есть, сохранен товарный вид (фабричные ярлыки, наклейки, не сняты защитные пленки производителя);
— сохранена упаковка товара, а также гарантийные талоны (если они были), техническая документация (если она была), комплектующие детали;
— в наличии документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара (например, товарный чек).

В случае отказа от товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара (Ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

Для обмена или возврата приобретенного товара напишите, пожалуйста, на hello@ringlamp.me.